Reporting - Gap-Analyse - Lückenanalyse

    Die Gap-Analyse - oft auch als Lückenanalyse bezeichnet - ist ein betriebswirtschaftliches Management-Instrument zur Identifizierung strategischer und operativer Lücken.

    Das Prinzip der Gap-Analyse beruht auf der Zukunftsprojektion, also der Hochrechnung des Umsatzes im Vergleich zum geplanten Umsatz. Dadurch lassen sich frühzeitig Abweichungen vom geplanten Zielpfad feststellen. 

    In der Gap-Analyse werden die monatlichen Salon-Umsätze eines kompletten Jahres kumuliert in einem Diagramm dargestellt und tabellarisch aufgelistet. Im aktuellen Jahr werden die zukünftigen Umsätze durch Extrapolation der Vergangenheitswerte hochgerechnet.

    Die Differenz bzw. Abweichung zwischen der Umsatzprognose und dem Umsatzplan wird als Lücke (Gap) bezeichnet.

    Zusätzlich zur grafischen Darstellung der Gap-Analyse werden die entsprechenden Umsatzzahlen und die Umsatzlücke in einer Tabelle für jeden einzelnen Monat aufgelistet.

     

    In der Gap-Analyse werden die monatlichen Salon-Umsätze eines kompletten Jahres kumuliert in einem Diagramm dargestellt und tabellarisch aufgelistet. Im aktuellen Jahr werden die zukünftigen Umsätze durch Extrapolation der Vergangenheitswerte hochgerechnet.
    Gap-Analyse - graphische Darstellung des geplanten Umsatzes und des prognostizierten Umsatzes

    Planungslücke zwischen Umsatzplan und Umsatzprognose

    Entdeckt man eine solche Planungslücke frühzeitig, kann versucht werden, der erwarteten Entwicklung gegenzusteuern.

    Die Lücke kann z. B. durch strategische Maßnahmen im Marketing und Vertrieb geschlossen werden. Evtl. haben sich die Kundenbedürfnisse geändert, so dass eine Anpassung der Dienstleistungen und Produkte erforderlich ist.

    Wenn die geplanten Umsätze jedoch nicht erreichbar sind, sollten die Planzahlen nach unten korrigiert werden.

    Der Plan-Umsatz wird durch orange-farbige Linien und Punkte markiert. Der Ist-Umsatz wird je nach Planquote in roter, gelber oder grüner Farbe dargestellt. Der hochgerechnete Umsatz wird durch blaue Linien und Punkte gekennzeichnet.

    In der Jahresübersicht werden die Ist- und Planumsätze eines kompletten Jahres mit den daraus berechenbaren Kennzahlen aufgelistet.
    Grafische Darstellung der Gap-Analyse - hier im Beispiel mit einer erheblichen Lücke

     

    Im hier gezeigten Beispiel ist eine erhebliche Lücke zwischen dem geplanten Umsatz und dem Ist-Umsatz bzw. dem hochgerechneten Umsatz zu erkennen. Die große Abweichung wäre jedoch bereits im I. Quartal erkennbar gewesen. Ein Gegensteuern durch geeignete Maßnahmen bzw. eine Korrektur der Umsatzplanung ist erforderlich.

       

    Die Gap-Analyse ist Bestandteil von SALONWARE Professional.

    Weitere Informationen zum Reporting

    • Monatsumsatz Der Bericht Monatsumsatz besteht aus berechneten Kennzahlen (KPI) und der Auflistung der Tagesumsätze im Salon für jeden einzelnen Tag eines Monats.
    • Kassenbuch-Export Im Bereich Kassenbuch-Export kann das Kassenbuch als Monatsauswertung als Datei exportiert werden. Die exportierte Datei kann für die Übergabe der Daten an einen Steuerberater verwendet werden.
    • Mitarbeiterumsätze Der Bericht Mitarbeiterumsatz enthält die Salon Umsätze für die definierten Produkthauptgruppen und Produktgruppen eines Monats für eine einzelne Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter im Friseur Salon.
    • Barentnahmen/Bareinzahlungen Der Monatsbericht Barentnahmen/Bareinzahlungen enthält alle gebuchten Kassenentnahmen im Salon (z. B. für Einkäufe, Post oder Bankeinzahlungen) und Kasseneinzahlungen (z. B. zusätzliches Wechselgeld) eines Monats.
    • Lagerbewegungen Der Monatsbericht Lagerbewegungen enthält alle Lagerzugänge/Wareneingänge im Salon (z. B. Lieferung) bzw. Lagerabgänge/Warenausgang (Produktverkauf, Kabinettverbrauch, Schwund) eines Monats. Die Bestandsveränderungen werden tabellarisch aufgelistet und liefern detaillierte Informationen des Warenwirtschaftssystems des Frisör-Unternehmens.
    • Top-Seller Der Monatsbericht Top-Seller enthält alle Dienstleistungen und Produkte eines Monats, die verkauft bzw. kassiert wurden und listet diese nach der Häufigkeit der verkauften Dienstleistungen und Produkte im Frisör Salon auf.
    • Jahresübersicht In der Jahresübersicht werden die Ist- und Planumsätze eines kompletten Jahres mit den daraus berechenbaren Kennzahlen aufgelistet.
    • Gap-Analyse Die Gap-Analyse - oft auch als Lückenanalyse bezeichnet - ist ein betriebswirtschaftliches Management-Instrument zur Identifizierung strategischer und operativer Lücken im Friseur Salon.
    • Wochentagstatistik Mit der Wochentagstatikstik kann der Salon-Umsatz und einige weitere Kennzahlen nach den Wochentagen ausgewertet werden.
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