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SALONWARE Express oder Professional - welche Version ist die passende?

SALONWARE ist in als Express- und als Professional-Version verfügbar. Die folgende Kurzbeschreibung der beiden Versionen und unsere Empfehlung sollen Ihnen die Entscheidung erleichtern.

 

1. Express-Version

Die Express-Version von SALONWARE enthält die wichtigsten Funktionen für einen Friseurbetrieb - und bereits mehr, als die meisten anderen Branchenlösungen.
So ist z. B. die Kasse, die Kundenverwaltung mit Behandlungsdaten, Terminkalender, Dienstleistungsverwaltung, Gutscheinverwaltung, Produktverwaltung mit Lagerbeständen, Bestellwesen, Zeiterfassung, Arbeitszeitverwaltung, Dienstplanverwaltung, Auswertungen, E-Mail und SMS-Versand mit Newsletter-Funktion und vieles mehr enthalten.

Die Express-Version enthält das Managementportal - für die Verwaltungstätigkeiten und das Salonportal für die Tätigkeiten im Salon. Es können mit der Express-Version bis zu 10 Salons verwaltet werden.

Etwa  60% unserer Kunden nutzen die Express-Version und 40% die Professional-Version. Bei den Salons mit der Express-Version handelt es sich sowohl um kleine Salons und mobile Friseure, als auch große Flagship-Stores mit mehreren Filialen.

Die monatliche Nutzungsgebühr für die Express-Version beträgt EUR 29,- pro Monat zzgl. MwSt. pro Salon. Der Wechsel zwischen der Express-Version und der Professional-Version ist monatlich möglich.  Die Support-Pauschale ist bereits in der monatlichen Gebühr enthalten.

2. Professional-Version

Die Professional-Version enthält folgende weitere Funktionen und Möglichkeiten:

Der größte Unterschied der Professional- zur Express-Version ist das zusätzliche Kundenportal, das Mitarbeiterportal und die Salon-Website.

Durch das Kundenportal können die Friseurkunden u. a. die Online-Terminvereinbarung und die Bewertungsfunktion zur Bewertung der Dienstleistungen nutzen.

Im Mitarbeiterportal können die Mitarbeiter die Arbeitszeiten (Mehr-/Minderarbeit) selbst aktualisieren, einen Online-Urlaubsantrag stellen oder die eigenen Umsätze überprüfen.

Die Salon-Website ist ein automatisch generierter kompletter Internet-Auftritt mit Mitarbeiterprofilen, Preisliste, Kontaktformular, Social-Media Integration für Twitter und Facebook und Anfahrtsbeschreibung.

In der Professional-Version sind auch einige zusätzliche Auswertungen im Managementportal verfügbar, wie z. B. Gap-Analyse, ABC/X-Analyse, Stammstylisten-Analyse, geographische Kundenanalyse, Altersstrukturanalyse und die Wochentagstatistik. Auch stehen zusätzliche Kundenfilter für erweiterte Filtermöglichkeiten, eine Kategorisierungsmöglichkeit der Kunden durch Kundengruppen zur Verfügung. Das direkte Erstellen und Drucken von Adress-Etiketten und die Erstellung von personalisierten Serienbriefen für den Postversand ist ebenfalls nur in der Professional-Version möglich.

Mit der Professional-Version können bis zu 10 Salons verwaltet werden. Die monatliche Nutzungsgebühr für die Professional-Version beträgt EUR 39,- pro Monat zzgl. MwSt. pro Salon. Der Wechsel zwischen der Express-Version und der Professional-Version ist monatlich möglich. Die Support-Pauschale ist bereits in der monatlichen Gebühr enthalten.

 

Empfehlung

Für die ersten drei bis sechs Monate empfehlen wir die Nutzung der Express-Version. Wenn Sie die Online-Terminvereinbarung und das Bewertungssystem (und die weiteren Funktionen und Möglichkeiten) nutzen möchten, ist der Wechsel auf die Professional-Version erforderlich. De Wechsel ist monatich möglich. Alle Daten bleiben natürlich erhalten.