Kundenverwaltung in der Friseursoftware mit Behandlungsdaten
SALONWARE Kassensystem Kassenprogramm

Suche und Recherche in der Kundenkartei

Im Bereich Kundenverwaltung können Kundinnen und Kunden in der Kundenkartei gesucht und bearbeitet werden.

Für die Suche nach einer Kundin bzw. einem Kunden steht ein Eingabefeld zur Verfügung. Nach der Eingabe von mindestens 3 Zeichen erscheinen in der Ergebnisliste. wird die Suche automatisch gestartet.

Folgende Daten werden in der Kundenkartei durchsucht:

  • Vorname
  • Nachname
  • Firma/Einrichtung/Organisation
  • Straße
  • Postleitzahl
  • Ort
  • Telefonnummer
  • Handynummer
  • Barcode der Kundenkarte
  • Bemerkungsfeld

Die Suchergebnisse werden in einer Tabelle angezeigt. Je mehr Zeichen eingegeben werden, desto genauer sind die Suchergebnisse. Die gesuchte Zeichenkette wird in den gefundenen Kundendaten gelb hervorgehoben, wie durch einen Textmarker hervorgehoben.

Suchfunktion nach Friseurkunden in der Friseursoftware

Direkte Funktionen in der Kundenliste/Kundentabelle

Im rechten Bereich der Kundenliste können einige häufig benötigte Funktionen über entsprechende Symbole direkt aufgerufen werden.

Folgende Funktionen können aufgerufen werden:

  • E-Mail an eine Kundin bzw. Kunden senden (wenn eine E-Mail-Adresse hinterlegt ist)
  • SMS an eine Kundin bzw. einen Kunden senden (wenn eine Mobilnummer hinterlegt ist und der SMS-Versand freigeschaltet ist)
  • Kennzeichnung des Kunden als Favoriten

Kundenkarte mit Barcode

Die Suche nach einem Kunden kann durch eine Kundenkarte mit aufgedruckten Barcode (Kundennummer) mit einem entsprechendem Lesegerät erleichtert werden.

Die Erfassungsgeräte (Barcode-Scanner, RFID-Leser) können über eine USB-Schnittstelle an den Computer angeschlossen werden. Der Kundencode wird über das Gerät eingelesen und in das Suchfeld eingetragen. 

Da der Kundencode eindeutig ist, wird nur ein Eintrag gefunden. Voraussetzung ist, dass der Kundencode in den Kundendaten hinterlegt ist und die Kundin bzw. der Kunde im Salon gespeichert ist.

Kundendetails anzeigen, ändern und ergänzen

Durch das Anklicken des Namens in der Listenansicht werden die Kundendetails dargestellt. Durch ein horizontales Menü können die verschiedenen Kundendetails aufgerufen werden.

Kundendaten im Friseurprogramm aufrufen

Kunden-Stammdaten

Nach der Auswahl eines Kunden werden die Kunden-Stammdaten mit der Anschrift, Kontaktdaten, etc. angezeigt.

Kunden-Stammdaten im Friseurprogramm