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Kundenportal MeinSalon - Vereinbarte Termine (stornieren)

Vereinbarte Termine werden auf der Startseite angezeigt. Die Daten der vereinbarten Termine werden tabellarisch dargestellt. Es werden sowohl telefonisch/persönlich vereinbarte Termine, sowie auch Online gebuchte Termine aufgelistet.

Vereinbarte Termine im Kundenportal MeinSalon

Stornierung von Terminen

Vereinbarte Termine können im Kundenportal MeinSalon auch storniert werden. Die Stornierung ist jedoch nur bis zu einem Tag vor dem vereinbarten Termin möglich.

Mit der Stornierung kann der Kunde eine zusätzliche Bemerkung zum Grund der Stornierung oder eine Mitteilung eingeben.

Eine Bestätigung der Terminstornierung wird am Bildschirm angezeigt und zusätzlich per E-Mail versendet.

Termin im Kundenportal MeinSalon stornieren
Bemerkung zur Terminstornierung
Bestätigung der Terminstornierung

Telefonische Stornierung

Bei kurzfristigeren Stornierungen wird ein Hinweis auf eine telefonische Stornierung mit der entsprechenden Rufnummer angezeigt.