Kundenverwaltung CRM mit Behandlungsdaten im Friseur Kassensystem
SALONWARE Kassensystem Kassenprogramm

Neukundenformular zum Ausdrucken

Zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften müssen die Kunden gemäß Art. 13 DSGVO über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten informiert werden.

Hiezu kann das Neukunden-Formular ausgedruckt und vom Kunden beim ersten Besuch ausgefüllt werden. So wird auch eine fehlerhafte Schreibweise des Namens verhindert und es können die Kundendaten vollständig in der Kundenverwaltung erfasst werden.

Im Bereich Suche der Kundenverwaltung befindet sich im rechten oberen Bereich der Link "Neukunden-Formular" zu dem Neukunden-Erfassungsformular zum Ausdrucken.

Formular zur Erfassung von neuen Friseurkunden im Salon aufrufen.

Nach dem Anklicken des Formulars öffnet sich das PDF-Dokument zum ausdrucken.

Druckvorlage des Neukunden-Formular für Friseurkunden.

Für die effiziente Kundenbetreuung z. B. mit Marketingaktionen sind möglichst alle Kunden in der Kundenkartei zu speichern. Hierzu ist der vollständige Name erforderlich. Die Kontaktdaten sind auch aus organisatoren Gründen Daher sollte die vollständige Anschrift mit Telefon bzw. Handynummer und die E-Mail-Adresse des Kunden erfasst werden. Die Angaben sind für den Kunden jedoch freiwillig - es sind keine Pflichtangaben, da diese für die Vertragserfüllung (Behandlung im Salon) nicht unbedingt erforderlich sind. 

Auf dem Neukunden-Formular steht der Hinweis:

Information über die Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß EU DSGVO Art. 13

Wir freuen uns über Ihren Besuch und wünschen Ihnen eine angenehme Zeit in unserem Salon. Datenschutz und der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir halten die datenschutzrechtlichen Vorschriften ein und informieren Sie gemäß Art. 13 DSGVO nachfolgend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei uns. Verantwortlich für die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten ist: Salondaten xxxxxx

Zweck der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Vetragserfüllung. Die Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO (Verarbeitung zur Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags)

*Anrede: Frau / Herr
*Vorname:
*Nachname:
Straße Nr.: (freiwillig)
PLZ Ort: (freiwillig)
Telefon (Festnetz): (freiwillig)
Telefon (Mobil): (freiwillig)
E-Mail-Adresse: (freiwillig)
Geburtsdatum: (freiwillig)
Empfohlen von: (freiwillig)

Die Pflichtfelder Anrede, Vorname und Nachname sind mit einem Stern (*) gekennzeichnet. Alle weiteren Felder sind freiwillige Angaben. Wenn Sie Terminbestätigungen, Terminerinnerungen und die Kassenbelege per E-Mail erhalten möchten, ist Ihre E-Mail-Adresse erforderlich. Für die Terminerinnerung per SMS benötigen wir Ihre Mobilfunknummer. Für die organisatorische Kontaktaufnahme (z. B. bei Terminverschiebungen) sind Ihre Kontaktdaten, wie die Telefonnummer, Mobilfunknummer und E-Mail-Adresse hilfreich aber keine Pflicht. Im Rahmen der Verarbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Empfänger außer uns übermitteilt. Die Daten werden im Salon-Management-System der Firma SALONWARE Pro GmbH in Deutschland gespeichert. Eine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Drittland erfolgt nicht.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten mit Erhalt via Formular, E-Mail, Telefon oder Gespräch. Ihre verarbeiteten Daten werden automatische 2 Jahre nach Ihrem letzten Besuch gelöscht. Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu. Ferner können Sie die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen. 

Neukunden in der Kundenkartei anlegen

Mit dem vom Kunden ausgefülltem Neukunden-Erfassungsformular kann der Kunde während der Behandlung oder beim Kassiervorgang in der Kundenverwaltung angelegt werden.